Política de privacidad

Nani Martínez se compromete a cumplir con la normativa en materia de Protección de Datos de carácter personal y a respetar la privacidad de los Usuarios. El objetivo es ofrecer el mejor servicio al Usuario y para ello es necesario contar con sus datos.


¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DE SUS DATOS?


RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO: Juana María Martínez López en adelante «Nani Martínez».


CIF: 77720997H
Domicilio: Gran Via N-37 bajo 3
Correo electrónico: info@nanimartinez.es


¿QUÉ TIPO DE DATOS TRATAMOS?


Dependiendo de los productos, servicios o funcionalidades de los que quiera disfrutar en cada momento necesitaremos tratar unos datos u otros.  En general dichos datos, serán, según el caso, los siguientes:


– Sus datos identificativos: nombre, apellido, NIF, NIE o pasaporte, idioma, país desde el que interactúas con nosotros, etc.

– Datos de contacto: número de teléfono, dirección postal, correo electrónico, etc.
– Información económica y transaccional: Sus datos de pago o de tarjeta, información acerca de sus compras, pedidos, devoluciones….

– Datos de conexión, geolocalización y navegación (en caso de que interactúes con nosotros desde el móvil, por ejemplo).

– Información comercial si estuviera suscrito a nuestra newsletter.
– Datos sobre sus gustos y preferencias.


Recuerda que, cuando le pidamos que rellene sus datos personales para darle acceso a alguna funcionalidad o servicio de la web, marcaremos algunos campos como obligatorios, puesto que son datos que necesitamos para poder prestarle el servicio o darle acceso a la funcionalidad en cuestión.

Por favor, tenga en cuenta que, si decide no facilitarnos esos datos, es posible que no pueda completar su registro como usuario o que no pueda disfrutar de esos servicios o funcionalidades.


¿CUÁL ES LA LEGIMITACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?


Dependiendo de cómo interactúe con nuestra web, trataremos sus datos personales para las siguientes finalidades:


– Para el desarrollo, cumplimiento y ejecución del Contrato de Compraventa.


Esta finalidad incluye el tratamiento de sus datos principalmente para:


– Contactar con usted en relación con actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con los productos adquiridos, incluyendo el envío de encuestas de calidad sobre los productos suministrados.

– Gestionar el pago de los productos que adquiera, independientemente del medio de pago utilizado.

– Activar los mecanismos necesarios con objeto prevenir potenciales fraudes contra usted y contra nosotros mismos durante el proceso de compra. Si consideramos que la operación puede ser fraudulenta, este tratamiento puede tener como consecuencia el bloqueo de la transacción.

– Gestionar posibles devoluciones una vez haya realizado una compra y gestionar solicitudes de información sobre la disponibilidad de los distintos productos.

– Facturar y para poner a su disposición los tickets, facturas y cualquier otro documento acreditativo del pago respecto de las compras que haya realizado en nuestra Plataforma.

– Para atender las solicitudes o peticiones que realice a través de los distintos medios incorporados a nuestra Plataforma.


Sólo tratamos los datos personales que sean estrictamente necesarios para gestionar o resolver su solicitud o petición.


Para su registro en la página web:

En caso de que decida registrarse en nuestra web, necesitamos tratar tus datos para identificarle como usuario de la misma y darle acceso a sus diferentes funcionalidades, productos y servicios que están a su disposición como usuario registrado. Puedes cancelar su cuenta de usuario registrado contactando con nosotros a través de nuestro departamento de Atención al Cliente.


Análisis de usabilidad y de calidad para la mejora de nuestros servicios (Cookies):

Si accede a nuestra Plataforma, le informamos que trataremos sus datos de navegación para fines analíticos y estadísticos, es decir, para entender la forma en la que los usuarios interactúan con nuestra Plataforma y así ser capaces de introducir mejoras en la misma. Así mismo, en ocasiones, realizamos acciones y encuestas de calidad destinadas a conocer el grado de satisfacción de nuestros clientes y usuarios y detectar aquellas áreas en las que podemos mejorar.


¿COMPARTIREMOS SUS DATOS CON TERCEROS?


Para cumplir las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad, es necesario que demos acceso a tus datos personales a terceras partes que nos presten apoyo en los servicios que le ofrecemos y que detallamos a continuación:

– Entidades financieras
– Proveedores de servicios tecnológicos
– Proveedores y colaboradores de servicios de logística, transporte y entrega.


¿CUÁLES SON TUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITA SUS DATOS?


Nos comprometemos a respetar la confidencialidad de sus datos personales y a garantizarle el ejercicio de sus derechos.


Podrá ejercitarlos sin coste alguno remitiéndonos un correo electrónico a nuestra dirección info#nanimartinez.es, simplemente indicándonos el motivo de su solicitud y el derecho que quiere ejercitar.


En caso de que lo consideremos necesario para poder identificarle, podremos solicitarle copia de un documento acreditativo de su identidad. En particular, independientemente de la finalidad o la base legal en virtud de la que tratemos sus datos, usted tiene derecho a:

– Pedirnos acceso a los datos suyos de los que disponemos.

– Pedirnos que rectifiquemos los datos de los que ya disponemos. Tenga en cuenta que, al facilitarnos activamente sus datos personales por cualquier vía, garantiza que son ciertos y exactos y se comprometes a notificarnos cualquier cambio o modificación de los mismos.

– Pedirnos que suprimamos sus datos en la medida en que ya no sean necesarios para la finalidad para los que necesitemos tratarlos según te hemos informado con anterioridad, o en que ya no contemos con legitimación para hacerlo.

– Pedirnos que limitemos el tratamiento de sus datos, lo que supone que en determinados casos pueda solicitarnos que suspendamos temporalmente el tratamiento de los datos o que los conservemos más allá del tiempo necesario cuando puedas necesitarlo. Si nos ha proporcionado su consentimiento para el tratamiento de sus datos para cualquier finalidad, también tiene derecho a retirarlo en cualquier momento.


Por otra parte, cuando el tratamiento de sus datos esté basado en nuestro interés legítimo, también tendrás derecho a oponerte al tratamiento de sus datos.


Por último, le informamos de su derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control en materia de protección de datos pertinente, en particular, ante la Agencia Española de Protección de Datos https://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php 


CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD


Es posible que modifiquemos la información contenida en esta Política de Privacidad cuando lo estimemos conveniente. En caso de que lo hagamos, se lo notificaremos por distintas vías a través de la Plataforma, o incluso se lo comunicaremos a tu dirección de correo electrónico cuando el cambio en cuestión sea significativo para con su privacidad, de manera que pueda revisar los cambios, valorarlos y, en su caso, oponerse o darse de baja en algún servicio o funcionalidad.


INFORMACIÓN SOBRE COOKIES


Utilizamos cookies y dispositivos similares para facilitar su navegación en la Plataforma, conocer cómo interactúas con nosotros y, en determinados casos, poder mostrarte publicidad en función de tus hábitos de navegación. Por favor, lee nuestra Política de Cookies para conocer con mayor detalle las cookies y dispositivos similares que usamos, su finalidad y otra información de interés.